ซ่อมห้างหรือซ่อมอู่ เลือกแบบไหนคุ้มกว่ากัน

เมื่อคุณทำประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 แล้วถึงเวลาต้องเคลมซ่อมรถ คำถามที่มักเกิดขึ้นตามมาคือ จะเลือกซ่อมห้างหรือซ่อมอู่ แบบไหนดีกว่ากัน เพราะทั้งสองรูปแบบมีข้อดีและข้อเสียต่างกัน ขึ้นอยู่กับความต้องการ งบประมาณ และไลฟ์สไตล์ของเจ้าของรถแต่ละคน

การทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างซ่อมห้างกับซ่อมอู่ จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ง่ายขึ้นและเลือกทางเลือกที่คุ้มค่าที่สุด

ซ่อมห้างคือการนำรถเข้าซ่อมที่ศูนย์บริการของผู้ผลิตรถยนต์โดยตรง ซึ่งมักเป็นศูนย์ที่คุณออกรถมาหรือเป็นศูนย์ในเครือของแบรนด์นั้นๆ ข้อดีของการซ่อมห้างคือความมั่นใจในคุณภาพของอะไหล่และมาตรฐานการซ่อมที่เป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ผลิต ช่างที่ดูแลมักเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านและมีประสบการณ์กับรถรุ่นนั้นโดยตรง อะไหล่ที่ใช้จะเป็นของแท้แน่นอน มีความเหมาะสมกับรถของคุณอย่างที่สุด เหมาะสำหรับผู้ที่ใช้รถใหม่หรือรถที่ยังมีมูลค่าสูง

อย่างไรก็ตาม ซ่อมห้างมีค่าใช้จ่ายเบี้ยประกันที่สูงกว่าซ่อมอู่ และหากคุณทำประกันแบบซ่อมอู่ไว้แต่เปลี่ยนใจจะซ่อมห้าง ก็จะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนต่างเอง นอกจากนี้การซ่อมห้างอาจต้องใช้เวลานานกว่าทั้งในขั้นตอนการรอคิวและการซ่อมจริง อีกทั้งศูนย์บริการบางแห่งก็ไม่ได้ครอบคลุมทุกพื้นที่โดยเฉพาะต่างจังหวัด

ซ่อมอู่คือการนำรถเข้าซ่อมที่อู่ทั่วไป ซึ่งมีทั้งอู่ในเครือของบริษัทประกันและอู่นอกเครือ ความแตกต่างคือ อู่ในเครือคุณไม่ต้องสำรองจ่ายก่อน ส่วนอู่นอกเครือต้องจ่ายเองก่อนแล้วนำใบเสร็จไปเคลมค่าซ่อมภายหลัง การซ่อมอู่มีข้อดีในเรื่องความสะดวก เพราะสามารถเลือกอู่ใกล้บ้านหรืออู่ที่มีคนแนะนำได้ ทำให้ติดต่อได้ง่ายและไม่ต้องรอนาน เบี้ยประกันก็ถูกกว่าซ่อมห้าง

ข้อจำกัดของการซ่อมอู่คือคุณภาพอาจแตกต่างกันไปในแต่ละอู่ หากโชคไม่ดีเจออู่ที่ไม่มีมาตรฐาน ก็อาจใช้อะไหล่เทียมหรือมือสอง งานซ่อมอาจไม่เรียบร้อยหรือเกิดปัญหาตามมาในภายหลัง ดังนั้นควรเลือกอู่ที่อยู่ในเครือของบริษัทประกัน และมีรีวิวหรือการรับรองจากลูกค้าเก่าเพื่อความมั่นใจ

ถึงแม้ว่าคุณจะทำประกันแบบซ่อมอู่ไว้ ก็ยังสามารถเลือกซ่อมห้างได้ โดยแจ้งกับเจ้าหน้าที่ประกันภัยตั้งแต่ต้น และยินดีรับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนต่างที่ศูนย์ประเมินไว้ วิธีนี้เปิดทางเลือกให้คุณได้ควบคุมคุณภาพการซ่อมตามงบประมาณและความต้องการส่วนตัว

การเลือกระหว่างซ่อมห้างกับซ่อมอู่จึงไม่มีคำตอบที่ตายตัว ขึ้นอยู่กับความสะดวก ความคาดหวัง และกำลังทรัพย์ของผู้ขับขี่ ถ้าคุณให้ความสำคัญกับมาตรฐานการซ่อมและคุณภาพอะไหล่ ซ่อมห้างอาจเหมาะกว่า แต่ถ้าเน้นความคุ้มค่าและสะดวก ซ่อมอู่ที่มีคุณภาพก็เป็นทางเลือกที่ดีไม่แพ้กัน

หากยังไม่แน่ใจว่าจะเลือกแบบไหนให้เหมาะกับรถและงบประมาณของคุณ สามารถปรึกษาบริษัทนายหน้าประกันภัยที่เชื่อถือได้ เช่น อีซี่อินชัวร์โบรกเกอร์ ที่พร้อมให้คำแนะนำเรื่องประกันภัยรถยนต์อย่างตรงไปตรงมาและตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคุณได้อย่างเหมาะสม