เมื่อเกิดเหตุขึ้นก็จะต้องมีการจัดซ่อม ซึ่งการซ่อมอู่และซ่อมห้างก็มีเงื่อนไขที่ต่างกัน ไม่ใช่เพียงแค่สถานที่จัดซ่อมเท่านั้น

1. ซ่อมห้าง การซ่อมห้างหรือหลายๆท่านจะเรียกว่าซ่อมศูนย์ ถ้าเราต้องการนำรถเข้าจัดซ่อมในศูนย์นั้น เราต้องมีกรมธรรม์แบบที่เป็นซ่อมห้าง และต้องไปห้างในเครือประกัน ถ้าเราไม่ใช่ซ่อมห้างแต่รถจะเอาเข้าห้างถ้าหากมีส่วนต่างค่าอะไหล่ ค่าแรง ถ้ารับได้เราก็จัดซ่อมได้ แต่ถ้าเราดันไปเข้าศูนย์นอกเครือด้วยก็จะต้องสำรองจ่ายก่อนแล้วจึงไปตั้งเบิกภายหลัง ในส่วนของการจัดซ่อมเองก็มีความต่าง ในเรื่องของอะไหล่เองก็ต่างกัน ซ่อมห้างก็จะเป็นอะไหล่มาตรฐานห้างคืออะไหล่เบิกศูนย์

2. ซ่อมอู่ ก็จะเป็นการเข้าจัดซ่อมที่อู่ในเครือประกัน เรื่องการจัดซ่อมจะเหมือนกันทางซ่อมห้าง ต่างกันที่อะไหล่จะเป็นอะไหล่มาตรฐานอู่นั้นเอง

ถ้าดูจากเงื่อนไขและขั้นตอนแล้วซ่อมห้างดีกว่าแน่นอน แต่ก็จะมีความต่างในเรื่องของราคาค่าเบี้ยประกันที่จะต้องแพงกว่าเช่นกัน และเงื่อนไขการรับประกันด้วย เพราะประกันจะซ่อมห้างโดยมาตรฐานแล้วรถจะต้องไม่เกิน3ปี แต่บางที่ก็อนุโลมให้ได้ถึง5ปี แต่ราคาเองก็จะสูงไปด้วยเช่นกัน