ขั้นตอนการเคลมประกันภัย
บริษัทประกันภัยรถยนต์ หลายเจ้า เน้นจุดขายเรื่องการบริการที่รวดเร็วทันใจ ไม่ทิ้งให้ผู้ทำประกันต้องรู้สึกโดดเดี่ยวยามต้องเผชิญหน้ากับคู่กรณีที่ชนตามลำพัง ยิ่งถ้าเราเป็นฝ่ายผิดด้วยเนี่ย…แทบจะไม่อยากลงจากรถกันเลย
วันนี้เราเลยมีวิธีการเคลมประกันภัยในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุขึ้น แล้วเราต้องการเคลมค่าเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งทางฝ่ายเราและฝ่ายคู่กรณี แบบเข้าใจง่ายสุดๆ มาดูกันว่าเราจะต้องทำยังไง?
1. หยิบกรมธรรม์ขึ้นมาเตรียมไว้ (ขอแนะนำว่าให้พกติดรถอยู่ตลอดจะดีกว่า) แล้วโทรหาบริษัทประกันภัยที่เราซื้อความคุ้มครองไว้ แจ้งหมายเลขกรมธรรม์ เลขทะเบียนรถ ตำแหน่งที่เกิดเหตุ และรายละเอียดเหตุการณ์ จากนั้นก็นั่งรอตัวแทนประกันมาตรวจสอบเหตุการณ์เพื่อทำเรื่องเคลม ประกันภัยรถยนต์
2. ระหว่างรอประกัน อย่ามัวแต่อัพสเตตัส Facebook “รถชนอีกแล้ว Sad จริงๆ จะทำไงดี” ควรเตรียมใบขับขี่ หน้าตารางกรมธรรม์ และเล่มทะเบียนรถ (ใช้สำเนาก็ได้นะ) เมื่อประกันมาถึงจะได้ยื่นให้ตรวจสอบไม่ต้องเสียเวลามารื้อหาเอกสาร
3. ประกันตรวจสอบเหตุการณ์แล้วออกใบเคลมเพื่อให้เรานำไปใช้ในการเอารถเข้าซ่อมที่ศูนย์หรืออู่ในเครือ ซึ่งการเคลมบางกรณี เช่น หาคู่กรณีไม่ได้ โดนชนแล้วหนี หรือนำรถไปใช้ผิดประเภท อาจต้องเสียค่า Excess หรือค่าเสียหายส่วนแรก
อ่านเพิ่มเติม : ค่าเสียหายส่วนแรกคืออะไร อ่านง่าย 5 นาทีก็รู้เรื่อง ไม่ยืดยาว
4. นำรถเข้าจัดซ่อมตามเงื่อนไขของกรมธรรม์ แนะนำว่าให้นำรถเข้าซ่อมที่ศูนย์หรืออู่ในเครือประกันดีกว่า เพื่อจะได้ไม่ต้องสำรองจ่าย สามารถเซฟเงินในกระเป๋าไปได้ด้วย
เห็นมั้ยว่าการเคลมประกันภัยทำได้แบบง่ายๆ ไม่ยุ่งยากเลยสักนิดถ้าเรารู้วิธี
คำที่มักได้ยินบ่อยๆ ในการเคลมประกันภัย
- “การเคลมสด” คือ การเคลมประกันภัยทันทีเมื่อเกิดเหตุ หรือที่เรียกว่าเพิ่งชนกันสดๆ แบบคู่กรณียังอยู่ครบทั้ง 2 ฝ่าย แล้วตัวแทนประกันมาทำเคลมให้ในทันที
- “การเคลมแห้ง” คือ การเคลมความเสียหายที่เกิดขึ้นมานานแล้วแต่เพิ่งมาแจ้งเคลม มักเป็นความเสียหายเล็กๆ น้อยๆ เช่น รอยขูดขีดจากการเฉี่ยวชน รอยขนแมว สีถลอก ทิ้งระยะเวลาไว้ไม่เคลมทันที
เข้าใจแบบนี้แล้วหวังว่าหากเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันขึ้นกับรถยนต์ขณะขับขี่ ทุกคนจะสามารถเคลมประกันรถยนต์ได้อย่างถูกวิธีและง่ายสุดๆ
Pingback: LMG ประกันภัยดีไหม เปรียบเทียบบริการก่อนซื้อประกัน - Easyinsure
Pingback: แบบนี้ก็มีด้วยหรอ ส่วนลดประวัติดี ช่วยลดเบี้ยประกันภัยรถยนต์ได้มากกว่าคุณคิด !
พอดี ไม่มีใบขับขี่ ถูกปฎิเสธ การเคลม เงิน เดือน เอาไปดาวรถหมด ไม่มี ตัง เอารถไปซ่อม เงิน เดือน ของผมน้อย การใช้ตังมีแค่เดือนชนเดือน จะเอารถ ไปซ่อมก้ไม่มีจ่ายค่างวด รถ มีวิธีแนะนำไมคับ หรือบริษัท จะช่วยได้ไมคับ
พอดี ไม่มีใบขับขี่ ถูกปฎิเสธ การเคลม เงิน เดือน เอาไปดาวรถหมด ไม่มี ตัง เอารถไปซ่อม เงิน เดือน ของผมน้อย การใช้ตังมีแค่เดือนชนเดือน จะเอารถ ไปซ่อมก้ไม่มีจ่ายค่างวด รถ มีวิธีแนะนำไมคับ หรือบริษัท จะช่วยได้ไมคับ
Pingback: เปลี่ยนประกันรถยนต์ ระหว่างบริษัทเดิม กับ บริษัทประกันภัยแห่งใหม่ดีกว่ายังไง
Pingback: รถโดนขูด เคลมประกันรถยนต์ได้หรือไม่ มีขั้นตอนการแจ้งเคลมประกันอย่างไรบ้าง
Pingback: เคลมประกันชั้น 1 แบบไม่มีคู่กรณี ทำยังไง อ่านเพียงไม่กี่นาทีก็เข้าใจ
Pingback: คปภ. คือใคร มีหน้าที่อะไร และมีส่วนเกี่ยวข้องกับการประกันภัยอย่างไร?
หากเราจะขับรถเบียดประตูบ้านแล้วอยากเอารถไปเคลมสีที่เป็นรอยขูดแบบนี้ต้องเสียค่าexces
sมั้ย คือขูดตั้งแต่ปีแรกที่ออกรถแต่เห็นรอยไม่เยอะเลยไม่อยากเคลม
ได้เงินสดไปซ่อมหรือใบเเครมในกรณีตีราคามาเเล้วจาศูนย์ซ่อม
ขับรถตกร่องน้ำ แค่ล้อเดียวที่บังโคลนหัก โทรเรียกประกัน ประกันเอารถมาดึงขึ้นให้ แล้วบอกเอาไปเคลม เมื่อปี 2018 ประกันชั้น1ประกันออกใบเคลมให้แล้ว แต่ยังไม่ได้เอารถไปซ่อมเพราะเห็นว่าไม่ได้พังอะไรเยอะแค่บังโคลนหัก แต่ตอนนี้ทำประกันชั้น 3 ปี2019 แล้ว เรายังไม่ได้เอารถไปซ่อม เราสามารถเอาไปเคลมตอนนี้ได้มั้ย?
การเครมแห้ง เช่นใกล้หมดประกัน อยากนำรถไปเครมสีรอบคัน แต่ละบริษัททำไมเงื่อนไขเยอะ เครมไม่ได้บ้าง?
ต้องเสียส่วนต่างบ้าง? แต่ตอนที่ตัวแทนจะมาทำประกันกับเรา และจ่ายค่าเบี้ยไม่ใช่น้อย กลับกันเหมือนหนังคนละม้วน