เมื่อเกิดอุบัติเหตุสิ่งแรกที่หลายคนมักจะทำคือตกใจทำอะไรไม่ถูก และรีบโทร แจ้งเคลมประกันภัยรถยนต์ ทันที โดยไม่รู้รายละเอียดเบื้องต้นเลยว่า อุบัติเหตุที่เกิดเป็นรูปแบบใด คู่กรณีเป็นใคร และประกันของเราคุ้มครองอะไรบ้าง แน่นอนว่าเมื่อโทรหาเจ้าหน้าที่ประกันเราไม่สามารถบอกได้ว่ารายละเอียดเป็นแบบใด ทำให้เกิดการเสียเวลาซักถามกันไม่น้อย ดังนั้นเราไปดูกันว่าเมื่อเกิดอุบัติเหตุขึ้นเราควรทำอย่างไรก่อนโทรแจ้งประกัน
